全球首個露營旅游國際標準發布 由我國牽頭制定

近日，國際標準化組織（ISO）正式發布國際標準《露營旅游 營地設施及服務要求與建議》。這是全球首個露營旅游領域的國際標準，也是我國在旅游住宿業領域牽頭制定的首個國際標準。

　　該標準并非僅規范“營地應有哪些設施”，而是從設施、服務、管理、安全、可持續等多個維度，建立可供各國參照的通用規范。據標準起草團隊介紹，標準主要呈現5個亮點：一是覆蓋帳篷露營、旅居車露營、露營屋等多類場景；二是突出設施與服務的完整性，對營地布局、衛生設施、飲用水供應等環節作出規范；三是強調安全與應急保障，將安全、安保和應急管理納入基本要求；四是重視綠色可持續運營，關注廢物管理、資源利用和環境友好；五是體現包容性，將無障礙服務環境納入考量，回應親子、老年、殘障游客的多元需求。

　　全國旅游標準化技術委員會相關負責人表示，該標準的發布具有現實意義。當前露營旅游在全球快速興起，標準出臺積極回應了市場客觀需要，為不同國家和地區搭建起共通的行業準則，一方面引導露營地在安全保障、生態保護、服務品質上對標規范，促進行業提質升級，另一方面為國際露營產業交流提供統一技術語言，支撐跨境合作。標準由中方牽頭，也提升了我國在全球旅游標準化領域的話語權與影響力。

　　從提案到發布，標準制定歷時4年有余。2022年3月，中方正式提交標準提案；同年9月，項目獲批為預研究項目。2023年6月，經國際標準化組織旅游及相關服務技術委員會審議，創新采取中國、德國、阿根廷三國專家聯合擔任項目負責人機制，吸收亞洲、歐洲、南美洲不同區域的產業經驗。研制過程中，中外專家圍繞適用范圍、技術指標普適性、各國產業差異等問題反復磋商，累計研究回復國際修改意見101條。2024年10月，項目以88.9%的贊成率通過投票正式立項，最終匯聚12個國家的專家力量完成制定。

　　中國貿促會商業行業委員會相關負責人介紹，標準編制過程中，我國把豐富的市場實踐轉化為可供各國參考的服務規則。我國露營旅游消費需求多元，既有自帶帳篷、旅居車露營，也有營地提供住宿設施的度假體驗等，為標準研制提供了發現問題、驗證方案的實踐基礎。

　　業內認為，該標準為國內外露營地發展提供了可參照的“標尺”。落實關鍵不在照搬而在轉化——優先打磨包容性及無障礙服務、綠色可持續運營、應急流程精細化等方向。下一步，業界將推進標準宣貫實施，選擇不同類型營地開展應用試點，建立持續評價機制，形成實踐與標準相互促進的良性循環。